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服务期限：合同签订后3年

* 、人员岗位设置

项目经理1人、品质主管1人、内勤（兼出纳）1人、公寓经理1人、物业经理1人、主管2人、楼长5人、保洁员 * 人、值班员 * 人、替岗值班员4人、外保洁主管1人、垃圾清运工2人、外保洁员 * 人、维修主管1人、报修接单员1人、电工4人、杂修6人。共计 * 人。所有物业服务人员身体健康、无传染性疾病、无犯罪前科、能够胜任相应岗位工作。管理岗位工作人员年龄 * 周岁以下、基层岗位工作人员年龄要求男性 * 周岁以下、女性 * 周岁以下。

* 、学生公寓

（ * ）学生公寓楼宇概况

（ * ）学生公寓楼宇服务需求

1.门卫管理。

2.楼内巡视。

3.秩序维护，对进出 (略) 询问， (略) 门做好消防治安工作，落实公寓夜间巡查制度。

4.维修申请。

5.学生公寓入（调、退）寝管理。

6.学生公寓文化建设。

(1)环境育人（门厅、廊道、功能房间、vi 导入等）装饰改造。

(2)定期开展学生文化活动。

(3)定期配合校方对 (略) 卫生检查。

7.学生房间内 * 小件配备（拖布、扫帚、撮子、纸篓）。

8.毕业生房间及新生房间的卫生清理。

9.学生房间内垃圾袋配备。

* .楼宇内设备设施管理（热水器、洗衣机）。

* .资源节约。

* .门前非机动车辆摆放。

* .公共区域保洁，楼道、楼梯、大厅干净整洁、玻璃明亮；天 (略) 及灰尘；地面无污垢、痰迹、纸屑、烟头；墙面无灰尘；卫生间无异味、厕坑、镜面无污点；洗手台面无油渍；垃圾箱随时清理。门前 * 米内环境卫生及除雪。

* .公寓公区内建筑物配套设施（除第 * 方引进设施及设备）卫生清理。

* 、教学楼宇

（ * ）教学楼宇概况

（ * ）教学楼宇服务需求

1.门卫值班。

2.楼内巡视。

3.秩序维护。

4.维修申请。

5.公区定期消毒。

6.冬季保暖门帘、门前防滑地垫及电梯地垫配置。

7.楼宇内设备设施管理。

8.资源节约。

9.门前非机动车辆摆放。

* .公共区域保洁， (略) 石墙面无灰尘，喷涂墙无污渍。地面干净无杂物， (略) 石地面有光泽，地毯洁净无污渍。天花板、天棚目视无灰尘、 (略) ，玻璃门窗无明显污渍。卫生间无异味，便器无污垢，地面无纸屑、烟头、积水。门、窗、扶手、灯具、消防口等公用设施无明显灰尘、污迹。

* .教学楼宇内公共区域家具清理。

* . * 米以下玻璃幕墙清洗。

* .电梯轿厢内卫生清理。

* .消防器材卫生清理。

* .配置公区垃圾箱。

* 、室外环境保洁

（ * ）外环境概况

（ * ）外环境保洁服务需求

1.园区道路、硬覆盖、绿地内白色垃圾等环境清洁。

2.配备室外垃圾箱、卫生清理。

3.人文景观、雕塑、宣传栏路标等固定物卫生清理。

4.非机动车车辆摆放。

5.垃圾袋装化，集中清理至校 (略) 。

6.冬季除雪。

7. (略) 理原则是谁施工谁及时运出，属新的绿化工程中的渣土， (略) 包括在工程中， (略) 认可 (略) 集中运出。

8.校园内灯杆、建筑物外表面等张贴标语遗留的痕迹清理干净。

* 、维修服务（限于零修工程）

说明：校区内建筑物、构筑物及配套设施、各类管线、围墙、硬覆盖等零星修缮工程，简称零修工程。单项(单次)修缮工程材料投资在 * 元以下（数量以单项修缮工程涉及到的材料数量为准，单价以当期 (略) 省建筑工程 (略) 公布的材料信息价格为准）的维修项目列为零修工程。主要包括：

（ * )疏通维修排水管道、窨井。

（ * )疏通维修上下水管道、地漏、立式水箱、马桶等。

（ * )屋面防水、雨落管、散水坡、台阶等。

（ * )修补室内外墙面及室内地面、顶棚。

（ * )检修门窗、门锁、门把手、折页等，添换窗纱玻璃，衣柜内的门锁、柜门、晾衣杆等。

（ * )给排水系统的维修， (略) 部换管、更换阀门、卫生设备修缮、配件（脚踏阀、水龙头、下水软管等）更换等。

（ * )电力系统的维修，包括供电系统（不包括教学、科研设备及外联设备）、配电系统、用电系统（灯、开关、插座、爆电、路灯灯泡、自采井控制柜等）的维修。

（ * )供暖设施的维修，包括管线、阀门、暖气片等的维修。

（ * )室内家具备品及桌、椅、窗帘维修。

（十) (略) 迎新、送旧及大型活动期间的清扫、搬运、布置等工作。

（十 * )冬季供水井的保暖措施。

* (略) 于质保期内（建筑质保期为2年，其中防水、保温层质保期为5年）的，不在维修范围内，在交接时双方需确定维修对象的完好状态。