辽宁招标网

* 、项目概况

（ * ） (略) (略) 位于 (略) 市沈北新区蒲河路 * (略) 院内，服务面积约 * 平米。 (略) 具备卫生许可证， (略) 及附属用房的水、电、气、网络、通讯、通风以及加药系统等设施、设备配套到位，且达到符合使用的良好技术条件。馆内设有 * * * 米的标准泳道，男女更衣室各 * 个，分别有 * 和 * 个更衣箱，男女淋浴喷头分别是 * 和 * 个，洗浴设施完善。

（ * ）采购人依法制定管理制度，提供成交供应 (略) 需的必要条件， (略) (略) 适当的管理；负 (略) 及 (略) 所需的水、电、气、水质消毒药剂以及承担设备、设施大型维修费用（单笔材料费在 * 元以上，不含人工费）。成交供应 (略) 运行管理服务， (略) 经营、 (略) 维护、场馆保洁、游泳课程培训等服务。

（ * ）收费标准：

1.票面设置：年卡、次卡和散票（分别对应学生、教师、 (略) 会个人）、社会团体票

2.票面价格：

（1）年卡：学生、教师、 (略) 会个人票价分别为 * . * 元、 * . * 元、 * . * 元、 * . * 元。

（2）次卡：社会个人 * . * 元/ * 次， (略) 会个人 * . * 元/ * 次。

（3）散票：学生、教师、 (略) 会个人票价分别为8. * 元、 * . * 元、 * . * 元、 * . * 元（含洗浴）

（4）社会团体票： * . * 元/人，要求 * 人以上，不限时。

（ * ）开放时间：

1.周 * 至周日9: * - * : * 对外开放， * : * 停止售票， * : * 清场。

2. (略) 时间为 * 年6月1日， (略) 时间可能受疫情影响推迟。

3.每周 * 到周 * 为教学时间，教学期间不对外经营，每周 * 至周 * 可对外经营时间 * ： * - * : * 及 * ： * 以后（法定假日及寒暑假除外）

* 、对服务人员的要求

1． (略) 工作人员必须与成交供应商签订劳务合同，项目经理1人，救生员数量不少于 * 人（当班人员不少于8人），收费员不少于4人， (略) 维护人员不少于6人（且每班至少2名， * 水 * 电人员），保洁员不少于4人（每班不少于2人）。以上人员中必 (略) 业资格证才能上岗。（注：救生员两班倒；收费员两班； (略) 维护 * 班倒；保洁两班。）

2. (略) 的从业人员取得健康检查合格证后方可上岗。

3.患有传染性疾病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员在治愈前不能 (略) 的从业人员。

4. (略) 从业人员应备有两套以上工作服（成交供应商提供），佩戴标志（采购人设计）。

5. 成交供应商严格审核录用本项目劳务人员，保证特殊岗位从业人员具有 (略) (略) 要求的资质、等级、健康状况等证书；如有调整管理人员及技术骨干，应事先与采购人协商，并将新进人员的情况书面向采购人通报，经采购人同意后实施。

6.成交供应商应在2个工作日内无条件调整采购人认为不适合 (略) 工作的成交供应商工作人员（以采购人书面通知为准）。

7.成交供应商应建立从业人员考勤制度及岗前培训制度，对从业人员的工作质量、 (略) 动态管理和监督。

8.成交供应商应充分考虑项目的实际情况，提前组织人员分批 (略) ，做好员工培训和相应准备工作，以保证服务的及时性、有效性和安全性。

9.成交供应商需加强员工安全教育与培训，配备必要的安全防护设施，加强管理和服务范围内的安全监督检查，成交供应商服务人员均系成交供应商员工，与成交供应商存在劳动合同关系，出现任何意外伤病、死亡、失业等情况， * 律由成交供应商负责，并 (略) 过程中因成交供应商责任造成的 * 切责任与损失。服务期满后由成交供应商负责补偿与安置，与采购人无关。如果因上述原因而引起纠纷的，均由成 (略) (略) 责任，采购人不承担任何责任。

* .成交供应商须按照国家相关政策，为职工办理各种保险， (略) 理各种劳务纠纷，由此而产生应保未保人员出现的 * 切责任及后果由成 (略) 全部承担。

* ．自行解决餐饮、交通及住宿。

* 、卫生操作要求

1.消毒药剂和急救药物应有专人管理， (略) 登记制度。

2.按《 (略) 卫生规范》制订相关操作规程， (略) 《 (略) 卫生规范》中对“公共用品、场所和池水”消毒的规定和要求。检测水质的各项指标要上公示栏。

* 、服务事项

1. (略) 游泳教学、训练和比赛任务顺利完成的 (略) 会有偿经营服务。 (略) 游泳教学相矛盾时， (略) 游泳教学。游泳教学时间每周 * 至周 * 上下午，泳池划分的游泳教学区和非教学区只适用于游泳课教学和训练期间。

2. (略) 内建筑 (略) 卫生的清洁、垃圾的收集、清运等。 (略) 内的泳池、浴池、走廊、步梯、安全通道、大厅、天棚、墙壁、门窗、玻璃、牌匾、室内灯具装饰物等全天候卫生清洁。负责卫生消杀工作。

3. (略) 内游泳人员的安全。

4.接待 (略) 有人员，向来 (略) 的基本情况。

5. (略) 有偿教学和指导。

6.保证泳池的水温水质。

7. (略) 内不发生安全事故。

8.泳池用水、蓄水池、水泵、阀门、水箱、水池、管线等各类设备的监 (略) 管理工作和小型维修（单笔材料费在 * . * 元以下，不含人工费）工作。 (略) 内用水用电用气安全。

9.对外服务的广告宣传。

* 、服务标准流程与目标要求

（ * ）服务标准与流程

1.游泳池开放前的准备工作

（1）清理泳池池底沉淀物及水面漂浮物。

（2）按照《 (略) 卫生规范》的要求检查水质，投放消毒药物，保证水质各项指标达标。

（3）检查泳池的环境卫生。

（4）准备好需用物品、救生物品。

（5）检查设施、设备的运作情况。

（6）紧急安全预案防范措施办法。

2.开放中的工作

（1）按照采购人规定的价格、 (略) 售票和开放。由专人统 * 售票，售票员须经常与救生员保持联系，控制好泳池人数。

（2）验票工作：严格控制带有各种病症者和酗酒者和携带各 (略) 游泳。

（3）验票员须提示客人游泳规则：先淋浴后下泳池，并提醒客人保管好自己的物品。

（4）救生员需密切注意泳客的动向、动态，提前做出防范预案，发现溺水或可疑情况及时采取措施，以 (略) 抢救。

（5）加强巡视工作，保持泳池的环境清洁卫生。

（6）按照《 (略) 卫生规范》的要求，对游 (略) (略) 理（药剂由采购人负责提供），保证水质达标，定时检测，结果上公示栏，并做好药物投放量化记录。

3.泳池关闭后的工作

（1）清场

（2）救生员负责泳池周边及更衣室的清查工作，检查是否有客人遗留物品及开关是否关好。

（3）清洁泳池内外环境卫生，检测泳池水质情况，填写水质检查量化记录表。

（4）检查泳池设备的运作情况，根据实际需要开闭设备开关，做好节能减排工作。

（5）关、锁好门窗，把钥匙交到指定地点。

（6） (略) 有场地，做好安全隐患的防范工作。

（ * ）服务目标及要求

1.全年无溺水事故发生，如果发生溺水事故，成交供应商 (略) 赔偿费用以及相应的鉴定费用。由于救生员失职引发泳客溺水死亡，全年发生 * 起，成交供应商需支付成交金额的 * %作为违约金，在当月服务费中扣除，发生两起立即解约， (略) 停业整顿。

2.服务投诉不超过十起，如果超过十起，确因成交供应商管理问题，成交供应商需支付成交金额的2%作为违约金，在采购人支付的服务费中扣除。

3.不允许收取现金，社会个人结算需要成交供应商租用POS机，要按照《 (略) 校园卡管理办法》和《 (略) 校园卡结算办法》执行， (略) 进到 (略) 账户。

4.保证常年水温在 * - * 摄氏度之间。

5. (略) 前，成交供应商有责任和义务提供给采购人办理卫生许可证 (略) 工作人员的证件。成交供应商按采购人要求 (略) 地。

* 、成交供应商的权利与义务

1.制订《 (略) 管理制度》和《场馆运营及管理方案》，并送交采购人审定。

2. 成交供应商可以拓展商业服务项目，但应事先经采购人书面同意且不得将本项目的管理责任转让给第 * 方，在此情况下，成交供应商仍 (略) 管理服务 (略) 责任。

3. 成交供应商的服务人员应爱护 (略) 有属于采购人的设施、设备，对服务区域内的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能，如确实需要，需经采购人书面同意。

4. 成交供应商负 (略) 所有工作人员，提供从业人员的劳动保护用品并承担费用。

5.成交供应商应充分知晓服务项目的特点和正常运营期内采购人在运营及管理服务方面对成交供应商的特殊要求，并承诺保证严格按照采购人的要求提供服务。

6.成交供应商必须文明经营，尊重师生和顾客，从业人员不得与师生、顾客发生言语冲突或肢体伤害。

7.成交 (略) 管理中应注意节约用电、用水，不得 (略) 加工生产，按采购人有关规定安全用电、用水、处理垃圾及废物；

8.服从 (略) 门的监督与管理，无条件配合；

9.成 (略) 经营活动而产生的卫生、消防、安全、工商、税务、经济、法律等事宜及责任，均由成 (略) 处理。

* . 成交供应商的 (略) 为必须遵守国家相关法律法规，不得经营违法项目，不得出现假冒伪劣商品，销售价格不得 (略) 合理价格。

* .成交供应商如提供学生勤工俭学岗位，必须按照采购 (略) 门要求与学生签订正式用工协议，并 (略) 门备案。

* .服务期结束后无条件将建筑物及附属设施归还给采购人，不得以任何理由拖占、乱占、侵占采购人固定资产，场馆内原有设施损坏或丢 (略) 赔偿。

* .服务期结束后3个工 (略) 馆，并与下 * 家运营单位做好交接工作。

* . 有已经组建的 (略) 和较为成熟的游泳培训营销及经营方案，服务意识强，能够做好服务工作，重视树 (略) 形象。 (略) 各项费用由成交供应商负责。

* 、违约责任

有下列情形之 * 的视为成交供应商违约，采购人有权利单方面解除合同,有下列第（3）至第（6）条款之 * 的，成交供应商还应按成交金额的 * %缴纳解除合同违约金。

（1）成交供应商未按采购人 (略) 超过两次的；

（2）在经营过程中，出现对采购人声誉造成很大影响的；

（3）未经 * 方同意，成交供 (略) 及附属用房转包给第 * 者（包括与他人合伙经营的）；

（4）成交供应商擅 (略) 及附属用房用途或房屋结构的；

（5）成交供应商在承 (略) 违法活动或损害公共利益的。

（6）在服务过程中，因成交供应商原因造成的采购人或第 * 方人员伤亡，成交供应商须承担并赔偿由此造成的 * 切损失。

* 、履约期限：合同签订后，在采购人 (略) 服务， (略) 服务时间 * 年6月1日至 * 年5月 * 日， (略) 时间以合同签订为准（ (略) 开业运营期为9个月，冬季停业3个月，实际停业日期以采购人通知为准）。如双方 (略) 良好，双方可以继续 (略) ，合同 * 年 * 签，具体方案按政府采购 (略) 。

* 、履约地点： (略) (略) 指定地点

十、付款方式及条件

（1）付款方式：付款方式包括但不限于电汇、银行承兑汇票、信用证等。

（2）付款条件：

① (略) 实际运营期采购人每月支付服务费为成交金额/9，停业期不支付服务费。采购人按 (略) 实际运营期服务费，最后2个月除外。成交供应商在每月 * 日前向采购人 (略) 管理服务的付款申请，经采购人审核无误，成交供应商提供有效发票后， * 日内向成交供应商付款。实际运营期最后2个月服务费，应在双方对服 (略) 售票收入与培训费收入核算完成后 * 日内支付。

②采购人付款前，成交供应商应按采购人要求提供正规发票及发票真伪查询（加盖公章）。

③如遇特殊原因导致付款延迟，最长延期不超过 * 个工作日。

十 * 、验收标准：按国家 (略)

验收程序：按照《关于印发 (略) 省政府采购履约验收管理办法的通知》（辽财采[ * 号）执行。

验收报告：由采购人出具验收报告

组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。

十 * 、奖励资金：

（1） (略) 售票收 (略) 有，成交供应商需 (略) 实际开业期内收入达到平均每月5万元（含），未达到5万元需支付违约金，超过6万元可获得奖励资金，具体方案如下： (略) 服务期内收入不足5万元*实际运营月份数，成交供应商应按全年服务费的 * %向采购人支付违约金。违约金在最后2个月服务费中扣除。 (略) 服务期内收入超过6万元*实际运营月份数，成交供应商将会获得增加值（即实际收入-6万元*实际运营月份数）的 * %作为奖励资金，在服务期结束后 * 天内成交供应商上报 (略) 门审核，审核通过后 * 日内采购人将奖励资金支付给成交供应商。

（2）游泳培训费收 (略) 有，成交供应商需 (略) 实际开业期内收入达到平均每月1万元（含），未达到1万元需支付违约金，超过1.4万元可获得奖励资金，具体方案如下。 (略) 服务期内收入不足1万元*实际运营月份数，成交供应商应按全年服务费的5%向采购人支付违约金。违约金在最后2个月服务费中扣除。如果游泳培训收入超过1.4万元*实际运营月份数，成交供应商将会获得增加值（即实际收入-1.4万元*实际运营月份数）的 * %的奖励资金，在服务期结束后 * 天内成交供应商上报 (略) 门审核，审核通过后 * 日内采购人将奖励资金支付给成交供应商。

十 * 、其它：成交金额包含但不限于人工费、管理费、保险费（必须购买泳区公共责任险，保额不低于 * 万）、设施设备小型维修费、杂费、税费以及不可预见的费用。