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（ (略) (略) 采购 * 年交警科技设施通讯服务项目）招标公告
项目概况

沈 (略) (略) 文件,并于 *** * : * （ (略) 时间）前递交投标文件。

* 、项目基本情况
项目编号：JH * - *** *
项目名称： (略) (略) 采购 * 年交警科技设施通讯服务项目
包组编号： *
预算金额（元）： * , * , * . *
最高限价（元）： * , * , * . *
采购需求：查看

包 组 号： *

包组名称：交通科技设施通讯服务2

* 、光纤通讯服务1

1、中标人为采购人交通设施提供端到端设施通讯全过程（即售前、售中、售后）服务；提供 * 小时× * 天的服务质量保证。 * 站式服务包括： (略) 、 * 点业务受理、 * 点故障申告、 * 点计费结算、 * 点技术支持；

2、中标人应提供7× * 小时电话技术支持和故障申告服务；中标人应提供多种故障修复方式并保证交警设施通讯功能完好。

3、采购人在使用通讯设施的过程中发现的任何问题均可选择就近向 (略) 申告，或者由中标人安排全市 * 点式申告方式，中标人负责 (略) 理，并需建立“首问负责制”，维保人员不得推诿扯皮。

4、零时延故障响应服务

（1）中 (略) 网络传输故障的诊断和排除；

（2）中标人故障申告响应时间应小于 * 分钟，故障恢复时间 * 般小于1小时，最长不超过4小时；通讯故障恢复时间超过4小时的，应由中标人免费提供相应设施采用架线复用、对射、无线等方式在 * 小时内恢复交警设施通讯能力，且通讯服务质量应满足用户该种设施的最 (略) 讯需求，采购人不在额外为此支付任何费用。

（3） (略) 理完毕后，投标人应在第 * 时间向用户反馈故障及修复情况，并做好维护记录。

5、常电路运维体系

（1）中标人按不低 (略) 颁布的《电信服务标准》 (略) 文件要求，为采购人提供通讯服务，保证采购人设施通讯畅通。

光通讯服务需保证端到端光纤损耗优于- * db或带宽满足用户设施的通讯带宽需求，且带宽不得小于 * M。

（2） (略) 期间出台新的法律法规和服务标准，则按照新的法律法规和 (略) ，但不得损害采购人利益。

（3）中标人应对相关设施通信质量提供长期、不间断的监测， * 旦发现问题应及时解决并告知用户。

（4）中标人根据维保工作需要确需临时中断客户通讯线路时，应提前 * 小时通知采购人，经采购人同意后方可实施，并不能影响客户的正常业务。

6、其他服务维护保障

（1）中标人应为采购人配备专职客户经理及交 (略) * ，客户经理代表中标人与采购人对接日常服务工作。客户经理应对采购人业务需求及中标人的服务能力有充分的了解，以便在通讯服务工作期间为采购人提供便捷、高效的服务。中标人应 (略) * 配备专用高空作业车、运输车及充足的维护作业人员；中标人安排专职维护人员进驻交警通讯机房，提供7* * 小时服务，服从采购人管理，在客户经理带领下完成机房设备日常巡检、外联等工作， (略) 专职维护服务。

（2）中标人应为采购人建立完备的客户档案，保证通讯 (略) 高效、顺畅。

（3）投标人应将采购人作为本市最高等级用户提供优先通讯服务保障，应具备为采购人提供应急通信的能力，如遇不可抗力因素（如地震、洪水等）等原因造成的大面积线路阻断，投标人应在第 * 时间采用应急手段优先为采购人最大限度恢复通信。

（4）中标人应负责采购人系统技术人员、操作人员的技术培训，包括基础培训、维护技能培训，以便更好的互相配合维保工作。

（5）投标人要制定完善 (略) 理流程及应急方案，保证紧急情况 (略) 理， (略) 理时限。

（6）未经采购人书面许可，投标人不得向第 * 方提供或泄露采购人线路和业务的各种参数、资料和信息，法律另有规定的除外。

7、投标人应提供通讯线路免费迁移服务。按照用户通讯需求对现用通讯线路的 * 、 (略) 迁移，保证线路按照采购人要求的地点、顺序和时间开通到位，线路到位时间不超过 * 个工作日。

8、投标人应为采购人制定交管 (略) 方案提供免费技术支持，向采购人提供适合采购人采用的通讯新技术、标准、方案供采购人参考，并根据采购人科技设施的特点，有 (略) 提供的 (略) (略) 专项优化。

9、项目实施

中标人应全程配合采购 (略) 络组建工作，主要包括：投标人应在实施前与当采购人联系，了解设备接口情况，协商和交流相关配置；中标人应保证新开线路按照采购人要求的地点、顺序和时间开通到位，到位时间不超过 * 个工作日。投标人应配合实施采购人的设备开通调测工作，并配备专门的技术服务支持人员。中标人负责采购人线路的规范接入，并采取相应的安全保护措施； 线路开通后，中标人应提供相应的测试手段，解决出现的问题。

采购人负责配 (略) 项目实施，向中标人提供现有科技设施的情况及未来发展规划，方便中标人制定更加详 (略) 方案，并配合中标人解决实施过程中遇到的问题。

* 、采购人应按合同约定定期向中标人支付通讯服务费。鉴于采购 (略) (略) 的重要保障，中标方在未收到采购人明确的中止通讯线路服务的要求前，不得因任何原因中止通讯服务。

* 、需提供通讯服务设施量： * 个电子警察 ， (略) 交通视频监控。

* 、服务期限： * 个月

* 、光纤通讯服务2

1、中标人为采购人交通设施提供端到端设施通讯全过程（即售前、售中、售后）服务；提供 * 小时× * 天的服务质量保证。 * 站式服务包括： (略) 、 * 点业务受理、 * 点故障申告、 * 点计费结算、 * 点技术支持；

2、中标人应提供7× * 小时电话技术支持和故障申告服务；中标人应提供多种故障修复方式并保证交警设施通讯功能完好。

3、采购人在使用通讯设施的过程中发现的任何问题均可选择就近向 (略) 申告，或者由中标人安排全市 * 点式申告方式，中标人负责 (略) 理，并需建立“首问负责制”，维保人员不得推诿扯皮。

4、零时延故障响应服务

（1）中 (略) 网络传输故障的诊断和排除；

（2）中标人故障申告响应时间应小于 * 分钟，故障恢复时间 * 般小于1小时，最长不超过4小时；通讯故障恢复时间超过4小时的，应由中标人免费提供相应设施采用架线复用、对射、无线等方式在 * 小时内恢复交警设施通讯能力，且通讯服务质量应满足用户该种设施的最 (略) 讯需求，采购人不在额外为此支付任何费用。

（3） (略) 理完毕后，投标人应在第 * 时间向用户反馈故障及修复情况，并做好维护记录。

5、日常电路运维体系

（1）中标人按不低 (略) 颁布的《电信服务标准》 (略) 文件要求，为采购人提供通讯服务，保证采购人设施通讯畅通。

光通讯服务需保证端到端光纤损耗优于- * db或带宽满足用户设施的通讯带宽需求，且带宽不得小于 * M。

（2） (略) 期间出台新的法律法规和服务标准，则按照新的法律法规和 (略) ，但不得损害采购人利益。

（3）中标人应对相关设施通信质量提供长期、不间断的监测， * 旦发现问题应及时解决并告知用户。

（4）中标人根据维保工作需要确需临时中断客户通讯线路时，应提前 * 小时通知采购人，经采购人同意后方可实施，并不能影响客户的正常业务。

6、其他服务维护保障

（1）中标人应为采购人配备专职客户经理及交 (略) * ，客户经理代表中标人与采购人对接日常服务工作。客户经理应对采购人业务需求及中标人的服务能力有充分的了解，以便在通讯服务工作期间为采购人提供便捷、高效的服务。中标人应 (略) * 配备专用高空作业车、运输车及充足的维护作业人员；中标人安排专职维护人员进驻交警通讯机房，提供7* * 小时服务，服从采购人管理，在客户经理带领下完成机房设备日常巡检、外联等工作， (略) 专职维护服务。

（2）中标人应为采购人建立完备的客户档案，保证通讯 (略) 高效、顺畅。

（3）投标人应将采购人作为本市最高等级用户提供优先通讯服务保障，应具备为采购人提供应急通信的能力，如遇不可抗力因素（如地震、洪水等）等原因造成的大面积线路阻断，投标人应在第 * 时间采用应急手段优先为采购人最大限度恢复通信。

（4）中标人应负责采购人系统技术人员、操作人员的技术培训，包括基础培训、维护技能培训，以便更好的互相配合维保工作。

（5）投标人要制定完善 (略) 理流程及应急方案，保证紧急情况 (略) 理， (略) 理时限。

（6）未经采购人书面许可，投标人不得向第 * 方提供或泄露采购人线路和业务的各种参数、资料和信息，法律另有规定的除外。

7、投标人应提供通讯线路免费迁移服务。按照用户通讯需求对现用通讯线路的 * 、 (略) 迁移，保证线路按照采购人要求的地点、顺序和时间开通到位，线路到位时间不超过 * 个工作日。

8、投标人应为采购人制定交管 (略) 方案提供免费技术支持，向采购人提供适合采购人采用的通讯新技术、标准、方案供采购人参考，并根据采购人科技设施的特点，有 (略) 提供的 (略) (略) 专项优化。

9、项目实施

中标人应全程配合采购 (略) 络组建工作，主要包括：投标人应在实施前与当采购人联系，了解设备接口情况，协商和交流相关配置；中标人应保证新开线路按照采购人要求的地点、顺序和时间开通到位，到位时间不超过 * 个工作日。投标人应配合实施采购人的设备开通调测工作，并配备专门的技术服务支持人员。中标人负责采购人线路的规范接入，并采取相应的安全保护措施； 线路开通后，中标人应提供相应的测试手段，解决出现的问题。

采购人负责配 (略) 项目实施，向中标人提供现有科技设施的情况及未来发展规划，方便中标人制定更加详 (略) 方案，并配合中标人解决实施过程中遇到的问题。

* 、采购人应按合同约定定期向中标人支付通讯服务费。鉴于采购 (略) (略) 的重要保障，中标方在未收到采购人明确的中止通讯线路服务的要求前，不得因任何原因中止通讯服务。

* 、需提供通讯服务设施量： * 个电子警察。

* 、服务期限：6个月

* 、酒精测试仪4G通讯卡

1、中标人按不低 (略) 颁布的《电信服务标准》的质量要求， (略) 文件要求，为采购人提供通讯服务，保证采购人设施通讯畅通。

2、保证交警办公业务需求，在未接到采购方通知前不得以任何理由关停服务。

3、需提供通讯服务设施量： * 张酒精测试仪4G通讯卡。

4、服务期限： * 个月

* 、 (略) 通讯卡

1、中标人按不低 (略) 颁布的《电信服务标准》的质量要求， (略) 文件要求，为采购人提供通讯服务，保证采购人设施通讯畅通。

2、保证交警办公业务需求，在未接到采购方通知前不得以任何理由关停服务。

3、由中标方 (略) (略) 机房的APN专线，专线应能够承载 * 个点位的通讯带宽及专有固定IP段，所需设施及相关服务由中标方免费提供。本次采购的交通信号4G通讯卡，每个4G通讯卡（绑定IP）的通讯月流量不低于3 G，采购方按采购的点位数及中标单价支付费用，在未接到采购方通知前不得以任何理由关停服务。

4、需提供通讯服务设施量： * 张交通信号4G通讯卡。

5、服务期限： * 个月

　 　 　 　
(略) 期限：合同签订后 * 日（具体详见服务需求）
需落实的政府采购政策内容：详见招标文件
本项目（是/否）接受联合体投标：否
* 、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见招标文件
3.本项目的特定资格要求：投标人具有中华人民共和国基础电信业务经营许可证或中华人民共和国增值电信业务经营许可证。
* 、政府采购供应商入库须知
参加 (略) 省政府采购活动的供应商未进入 (略) 省政府采购供应商库的，请详阅辽 (略) “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、 (略) 会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进 * 步优化 (略) 省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔 * 号）。
* 、获取招标文件
时间： *** 至 *** ，每天上午 * : * 至 * : * ，下午 * : * 至 * : * （ (略) 时间，法定节假日除外）
地点：线上
方式：线上
售价：免费
* 、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
*** * : * （ (略) 时间）
地点：电子投标文件在辽 (略) 提交，纸质投标文件递交至 (略) 市浑 (略) 世纪路1号 * 世纪大厦B座开标区（5～7楼）， * 楼大屏公示
* 、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
* 、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 * 个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关 (略) 制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽 (略) 。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后 * 个工作日内 (略) 门提起投诉。
* 、其他补充事宜
无
* 、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称： (略) (略)
地址： (略) 市浑 (略) 金剑街2号
联系方式： ***
2.采购代理机构信息：
名称： (略) 公 (略)
地址： (略) 市浑 (略) 世纪路1号 * 世纪大厦B座
联系方式： ***
邮箱地址： 无
(略) ： 详见招标文件
账户名称： (略) 公 (略)
账号： 详见招标文件
3.项目联系方式
项目联系人： 于梦溪
电话： *** 、 *** 评分办法:综合评分法 附件：